Φόρτωση ...

Τρόποι Αποστολής

Το lockshop.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες του, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας, γρήγορα και εύκολα.

 Εξυπηρετεί πελάτες σε όλη την Ελλάδα και Κύπρο. Τα έξοδα αποστολής ποικίλουν ανάλογα με τον τύπο, το μέγεθος και το βάρος των αντικειμένων. Έχουμε διαμορφώσει την πολιτική μας σχετικά με την αποστολή εμπορευμάτων όσον το δυνατό πιο δίκαια για τον πελάτη.

  1. Αποστολές με courier: Η παράδοση της παραγγελίας γίνεται εντος 1-3 εργάσιμων ημερων στο χώρο σας. Η τιμή είναι προκαθορισμένη στα 5€ για βάρος δέματος έως 2kg (+1,5€ επιβάρυνση για κάθε επιπλέον kg). Σε περίπτωση αντικαταβολής το κόστος είναι 7€ για τα πρώτα 2kg (+2€ επιβάρυνση για κάθε επιπλέον kg) για οποιοδήποτε σημείο της Ελλάδα. Η χρέωση για Κύπρο ξεκινάει απο 22€. Ο τιμικατάλογος αυτός περιέχει το Φ.Π.Α. και ισχύει για όλη την Ελλάδα.Το κόστος υπολογίζεται αυτόματα πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
  2. Αποστολές με μεταφορική εταιρεία: Για προϊόντα μεγάλου όγκου και βάρους συνίσταται αποστολή με μεταφορική εταιρεία. Η εταιρεία μας συνεργάζεται με μεταφορικές εταιρείες σε όλη την Ελλάδα.Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον παραλήπτη και το κόστος μεταφοράς συμφωνείται με τον πελάτη κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας. Σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη η μεταφορά προίντων με μεταφορική εταιρεία γίνεται Δωρεάν για Ιταλικα χρηματοκιβώτια (παραλαβή δεμάτων απο τις αποθήκες της μεταφορικής εταιρείας).
  3. Αποστολές με ΚΤΕΛ: Η παράδοση γίνεται ανάλογα με τα δρομολόγια των ΚΤΕΛ. Αποστολές με ΚΤΕΛ γίνονται κατόπιν τηλεφωνικής συνενόησης.Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον παραλήπτη.
  4. Αποστολές με ΕΛΤΑ ΔΩΡΕΑΝ: Η αποστολή γίνεται δωρεάν για δέματα μικρου μεγέθους και βάρους (μεχρι 100gr).Τα προιόντα αποστέλλονται σε προπληρωμένο φάκελο με το λογότυπο της εταιρείας σαν απλό γράμμα (ουδεμία ευθύνει φέρει το lockshop.gr σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής φακέλου).
  5. Με τα ΕΛΤΑ επίσης αποστέλλονται δέματα εξωτερικού (συστημένα) με κόστος ανάλογα με το  βάρος τους. Το κόστος υπολογίζεται αυτόματα πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

 


Εφόσον ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα σας αποσταλεί e-mail επιβεβαιώνοντας ότι λάβαμε την παραγγελία σας.
 
 
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ-ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ

Θέλοντας όμως να καλύψουμε ακόμη περισσότερο τους πελάτες μας, ώστε να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές, προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε, χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγω για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.
 
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιάσει η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
 
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).
 
Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε αποστείλετε μας e-mail στο lockshop.gr.
 
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

Η ανταλλαγή προιόντων εξαρτάται αποκλειστικά απο το lockshop.gr και πραγματοποιήται κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με τον υπέυθυνο της επιχείρησης.

Στην περίπτωση διαφωνίας ή μη τήρησης των όρων και από τα δυο μέροι τότε αρμόδια είναι τα δικαστήρια Κομοτηνής.

 

 

.